Работа по продвижению в интернете, internet-marketing (IM) либо ведется последовательно и планово, либо используются методы быстрого, интенсивного, манипулятивного повышения факторов ранжирования поисковыми системами.
Системная работа интернет-маркетинга ведется с разной интенсивностью штатными сотрудниками, сторонними подрядчиками или используется их сочетание.
Вложения в интернет-маркетинг различны по объему, по доле в общем размере затрат на продвижение.
Исключение составляют ресурсы, созданные для формального присутствия в Сети.
Организация работы строится на совершенно разных принципах: от формальных, когда все передается на усмотрение одного сотрудника, до глубоко продуманных и тщательно организованных бизнес-процессов.
Но почти всегда в какой-то момент к IM появляются претензии со стороны руководства компании, ее владельцев по вопросам результативности, эффективности расхода средств.
В связи с internet-marketing подобные ситуации имеют свои особенности, в том числе:
– история продвижения бизнеса в интернете не так глубока и продолжительна,
– многие руководители и владельцы недостаточно знакомы с методами этого вида продвижения, те, кто знаком, могут быть приверженцами одних инструментов IM, которые не срабатывают применительно к конкретному бизнесу, на определенной территории и т.д.,
– в интернет-маркетинге нет однозначных технологий, исполнение которых приводит к определенному результату,
– разные сотрудники и подрядчики используют совершенно разные техники и методы, их сочетания, которые показывают разную результативность в конкретных условиях,
– среди исполнителей IM достаточно тех, кто действует недостаточно квалифицированно и лояльно или даже откровенно недобросовестно,
– отсутствуют объективные показатели квалификации исполнителей, профильного образования. История их работы с предыдущими заказчиками часто основана на субъективных оценках, как положительных, так и отрицательных, которые не имеют отношения к актуальному заданию.
Ошибки и недочеты интернет-маркетинга компании
Помимо объективных рыночных причин, влияющих на успешность продвижения в интернете конкретной компании (активность конкурентов, низкая норма прибыли, ограничивающая рекламный бюджет и т.д.) и вопросов, связанных с объемом, качеством собственно IM, “попаданием” принимаемых мер в принципы поисковых систем и предпочтения целевой аудитории есть вопросы, относящиеся к IM как бизнес процессу:
– отсутствует действенная взаимосвязь продвижения в Сети и очной работой с покупателями сотрудников компании, которые не отрабатывают качественно обращения потребителей, получивших информацию из интернета,
– нет достаточной взаимосвязь IM с другими средствами продвижения компании,
– недостаточная формализация бизнес-процессов в IM в отличие от других практик бизнеса, низкий уровень планирования, отчетности, фиксации результатов и т.д.,
– работы по интернет маркетингу выполняются на основе формальных типовых договоров, без детализации задания, обеспечения гарантий, системы оценки эффективности, показателей kpi и т.д., что порождает в перспективе отсутствие ответственности подрядчика, гарантий, споры,
– отсутствует работа по изучению деятельности конкурентов, понимания их преимуществ, возможностей, бюджета и т.д., учета полученных данных в собственном продвижении,
– в штат принимаются сотрудники с узкой специализацией, что влечет либо необходимость привлечения дополнительных исполнителей, либо к тому, что не используются все необходимые инструменты IM. Распространена практика, когда сотрудники, не обладающие компетенцией в необходимых вопросах, дискредитируют перед руководством поставленные задачи, возможно оптимальные способы их решения, опираясь в работе на известные им технологии,
– необоснованно завышенные ожидания от IM для бизнеса как от некой волшебной палочки.
Недостатки сайта компании применительно к internet-marketing
Недостаточная эффективность интернет-маркетинга может быть обусловлена низким качеством сайта компании, как основы продвижения в Сети, к основным ошибкам можно отнести:
– недостаточно информативный сайт, ЛИД-формы главной и вложенных страниц, что не дает посетителю принять решение о предпочтении и покупке,
– неудобный с точки зрения посетителей структура сайта, сервисов на нем, юзабилити,
– информация бизнеса интернете не вызывает у возможных покупателей необходимого уровня доверия, не ориентирована на соответствующую целевую аудиторию, не содержит потребительских и конкурентных преимуществ,
– совокупностью технических, контентных, сео ошибок на сайте, которые приводят к низким показателям индексирования и ранжирования его поисковиками.
При наличии этих проблем никакое интенсивное продвижение не обеспечит достаточной эффективности.
Что делают компании, недовольные своего интернет-маркетингом?
Следствием недовольства руководства и владельцев результативностью IM часто бывает привлечение компаний, обещающих быструю (несколько недель, месяцев) результативность интернет-маркетинга для достижения определенных тактических результатов за счет интенсивных методик и существенных инвестиций.
Безусловно это возможно, ключевым остается несколько вопросов:
– будут ли результаты такого продвижения и полученная выгода соответствовать вложенным средствам (показатели ROI),
– истинны ли цели интенсивного интернет-маркетинга для решения бизнес-задач заказчика в связи с этим.
В результате интенсивного интернет-продвижения заказчик, как правило, хочет:
– чтобы сниппеты с его информацией находились в ТОП-10-20 органической выдачи по ВЧ запросам (реже СЧ) без отметки «реклама» (рекламные объявления продвинуть проще, объявления без рекламной отметки посетителями определяются как более достоверные).
Нейминг при этом вторичен, так как покупатели в большинстве ищут информацию без упоминания продавца. Предложение конкретной компании (при адекватной базовой настройке контента на сайте) получить в выдаче значительно проще,
– увеличение конверсий на ключевые страницы сайтов, социальных медиа и т.д.,
– получить больше лидов, надеясь что они будут «горячими», от заинтересованных лиц, и превратятся в реальные покупки и другие эффективные активности.
Самый сложный вопрос – сможет ли заказчик определить достоверные, проверяемые и контролируемые показатели результатов интенсивного интернет-продвижения, которые будут соответствовать его целям, а исполнитель согласится с ними.
Надеясь на результат, вы можете не придать этому значение, но при возникновении спора между сторонами из-за недостигнутых результатов это может иметь принципиальное значения для защиты подрядчика от ваших претензий.
_________________________
Разработка и обслуживание сайтов, internet-маркетинг Ижевск от IzhSEO.ru
– Обсуждаем задачи и решения, консультируем бесплатно
– Работаем по договору, выполняем в срок. Цены прозрачные и адекватные
Tel / WA / Tg / Viber +79128564725, e-mail: pashamit@gmail.com
_________________________
На что обратить внимание при заказе интенсивного продвижения в internet
Несколько советов о том, как не потерять деньги и время при заказе этих услуг:
– Для предварительной оценки результатов окупаемости затрат на интернет-маркетинг важно понять начальные показатели интереса пользователей Сети к продвигаемой тематике и соотнести с ними свои планы. Такие данные легко получить, например, из сервисов Яндекс Вордстат, Букварикс и т.д. Наивно рассчитывать, что, если по совокупности ВЧ общее количество запросов условно составляет 300 в месяц, а вам по одному обещают 400.
– В какой мере продвигаемое продвижение соответствует интересам целевой аудитории, привлечет ли оно интерес, приведет ли к совершению активных действий и покупке. Нет смысла продвигать предложение, которое не конкурентно, когда варианты конкурентов более привлекательно.
– Если вам гарантируется достижение определенных показателей – максимально формализуйте результат, изучите их достоверность и релевантность, проконсультируйтесь с доверенными специалистами в отрасли. Все формулировки должны пониматься буквально, трактоваться однозначно, без вариантов и интерпретации.
Бывает, что предварительные обещания в рекламе и в ходе предварительных переговоров существенно отличаются от того, что подрядчик формулирует в договорах, когда оценки возможного результата становятся более выдержанными, появляются дополнительные условия и оговорки, увеличиваются стоимость работ.
– Активность конкурентов, в том числе и в ответ на ваше активное продвижение, может понизить вероятность достижениям желаемого вами результата либо привести к увеличению затрат.
– При определении продолжительности эффекта интенсивного продвижения надо учитывать, что вывод ваших сниппетов на более высокие позиции в SERP, в TOP может держаться достаточно долго, что обусловлено особенностями индексации и ранжирования поисковыми системами, соответствия выполненных работ их требованиям, продолжительным периодом переобхода и обновления выдачи, низкой активностью конкурентов и т.д.
Самые распространенные методы интенсивного, манипулятивного сео продвижения в интернете
SEO-оптимизаторы постоянно ведут работу по созданию методов влияния на факторы ранжирования сайтов, отдельных страниц, записей, контента поисковыми системами.
К самым распространенным из них можно отнести:
– Прогоны через Xrumer – автоматизированное размещение ссылок на записи на сайте, на посты на форумах, блогах, других ресурсах платформах с помощью программы Xrumer. Часто приводит к низкокачественному спаму что может караться поисковиками. Как правило используются многократные прогоны. Ключевым является сбор базы, выборки для прогонов.
– Закупка ссылок (размещение за плату) на сторонних сайтах (в том числе через специализированные биржи, интеграторы, для повышения ссылочной массы и улучшения позиций в поисковиках. Может быть как белой (качественные доноры) с ручной выборкой, составлением оригинального контента вокруг ссылки, так и черной (линкспам). Закупка ссылок на ваш сайт производится:
– с сайтов, ресурсов не достаточно релевантных по тематике вашего сайта,
– с тематических каталогов, агрегаторах структурированных по тематике или геотегу.
В зависимости от ресурса донора отличаются объем контента, микроразметка, индексация ссылок с него и т.д.
– Подклейка трастового дропа – приобретение домена с длительной позитивной историей индексации и трастом для ускоренного продвижения продвигаемого, в т.ч. нового, сайта.
– PBN-сетки (Private Blog Network) – создание и развитие сети блогов на разных доменах для перелинковки и продвижения основного сайта. PBN используются как для продвижения конкретного сайта (своего или заказчика), так и для продажи ссылок с “морд” (главных страниц сайтов сетки). В сетках PBN используются сайты, сервисы, аккаунты в социальных медиа с разной тематикой, владением, системой управления и т.д., с целью показать поисковикам что фактически ресурсы никак не связаны.
– Накрутка поведенческих факторов (ПФ) – ответ на рост значения для ранжирования сайта в первую очередь Гугл характеристик пребывания, действий пользователей на сайте: искусственное увеличение времени на сайте, глубины просмотра и т.д. К таким сервисам относится, например, seopapa.com, wmmail.ru
– Интенсивная регистрация в каталогах – почти утратил свое значение, но до сих пор используется оптимизаторами,
– Масштабирование контента на сайте – увеличение количества страниц либо увеличение размера записи за счет автоматизированного или полуавтоматического создания контента (синонимизация, генерация ИИ и т.д.) ориентированного на варианты ключевых слов, поисковых запросов. Скорее значения для посетителей это не имеет, так как фактическое содержание контента будет схожим, что поисковики вероятно оценят как спам, контент низкого качества. Часто при этом используется генерация контента с помощью AI, что таже будет основанием для понижения его оценки.
– Крауд-маркетинг – размещение упоминаний бренда, ссылок в комментариях, форумах и соцсетях, стимулирование, провокация естественного обсуждения, управление его содержанием.
– Многоуровневые редиректы – несколько последовательных редиректов на страницы, записи основного сайта с других, в том числе с поддоменов самого целевого сайта.
Перечисленные методы воспринимаются поисковиками вполне лояльно и положительно при плановой, корректной работе по продвижению, но высокая интенсивность, плотность, действий скорее всего приведет к санкциям поисковиков по отношению к вашему ресурсу.
Во многом на преодоление манипуляций факторами ранжирования направлены декларируемые Гугл изменения в принципах оценки контента и сайтов. С одной стороны это обеспечивает более полное удовлетворение интентов пользователей, с другой – сокращения объема контента не имеющего реальной ценности.
В качестве примера можно привести сайты с кулинарными, гастрономическими рецептами: их множество, рецептов на каждом сотни тысяч, миллионы, а тех, кто хочет приготовить что новое интересует реальность рецептуры и технологии приготовления, их проработка, гарантии и предсказуемости результата.
Кто поможет в интенсивном интернет-продвижении?
Услуги по интенсивному продвижению в интернете, обещающему быстрое достижение позитивных результатов могут предлагать:
– высоко профессиональные команды специалистов, которые могут добиться существенных результатов. Предварительно они детально изучат вашу ситуацию и в зависимости от результатов и поставленной задачи определят условия работы, возможный результат, и стоимость, которая скорее всего будет значительной и не всегда будет соотносимо с экономическим эффектом для бизнеса,
– специалисты, имеющие существенный опыт работающие по типовым кейсам. Они скорее всего не будут в полной мере учитывать особенности вашей ситуации, а отработают по наработанным вариантам качественно и добросовестно.
Это также будет иметь определенный результат, но не предсказуемый и не гарантированный. Скорее всего в договоре эта компания обозначит достаточно общие результаты своей работы, что защитит ее интересы перед заказчиком.
– компании, действующие откровенно недобросовестно. Они будут гарантировать в переговорах достижение определенных и весьма привлекательных для заказчика результатов. Их задача – получить заказ, формально исполнить работы без ориентации на результат для заказчика.
Сами заказчики, обращаясь к таким исполнителям попадают в ситуацию самообмана: так как они недовольны существующим положением дел, то обращают внимание на обещания или даже гарантии результатов более быстрых и эффективных.
Часто решения о привлечении подрядчика для интенсивного интернет-маркетинга принимаются эмоционально без должной проработки вариантов, что случается из-за сложности в объективной оценке предложений и выбора.
Как защититься от недобросовестных исполнителей в сфере IM
– Составляйте качественные договоры, учтите все нюансы, задание, цели, возможные или гарантируемые результаты, порядок оплаты и ответственность, пусть даже их описание будет объемным.
– Определите оплату частями за выполненную работу, определите ее зависимость от достижения гарантируемых вариантов, внесите действенные меры ответственности.
В практике были реальные ситуации, когда попытки конкретизировать эти условия приводили к тому, что подрядчик просто переставал контактировать с заказчиком и до подписания договора дело так и не дошло.
– Если вам обещают некие особенные результаты, постарайтесь соотнести их реальность, помните – чудес не бывает, в том числе и в интернет-продвижении.
Динамику таких показателей как позиции в поисковой выдаче и конверсии можно достоверно установить.
При этом использование «лидов» в качестве обещания и результата очень удобно: всегда можно сослаться на то, что лиды не перешли в покупки по вине самой компании, ее сотрудников.
Пустые лиды могут быть накручены если подрядчик будет продвигать в Сети предложение с более выгодными предложениями, не соответствующими действительности, реальными условиями бизнеса, предложения, которые привлекут потенциального покупателя, но компания не сможет предоставить товар или услугу на обещанных условиях.
Недобросовестные исполнители в сфере интернет-маркетинга:
– намеренно создают зависимость заказчика от них (коммерческая информация, авторский код, пароли, доступы, исключительные права, сроки реализации проектов, предоплата и много другое),
– вместо реальной работы могут выполнить формальные прогоны по сервисам, что не даст никакого реального результата для бизнеса, а только пустые анкеты, контакты с дропами, ложную активность, лиды без цели покупки, накрученные конверсии и т.д.
В действительности, при хорошо организованной работе по продвижению сайта, товаров, работ, услуг, специальных акций, проектов в internet в подобных интенсивах необходимости нет.
Конечно, всегда можно чему-то поучиться, перенять опыт, владельцам и руководителям компании “встряхнуть” своих сотрудников, подрядчиков, возможно сменить методы продвижения и/или исполнителей, но делать это эффективнее в процессе плановой работы. Это однозначно принесет больший результат в средней и продолжительной перспективе.
Автор Павел Митрошин © редакция 2025 года