Разработка, создание сайтов на WordPress, Битрикс, Tilda Ижевск

Примерный план действий по разработке сайта:

– определение маркетинговой задачи сайта – определяется бизнесом или в сотрудничестве с внешним консультантом,
– разработка технического задания,
– разработка на основе ТЗ структуры и дизайна сайта, расположения элементов, макетов страниц, определение CMS, темы, плагинов, сервисов и т.д.,
– создание сайта: перевод макета, дизайна в web формат, активация управления элементами страниц и сайта, подключение программной части, настройка взаимодействия, корректировка, отладка и т.д.,
– перенос, создание контента, размещение контента на сайте, SEO,
– тестирование работоспособности сайта, сервисов и возможностей, адаптивности, работоспособности внешних и внутренних ссылок, выявление и устранение ошибок и недочетов

 

Отношения между заказчиком сайта и подрядчиком, разработчиком состоит из этапов:

– предварительные переговоры
– достижение договоренностей между заказчиком и подрядчиком, согласование всех условий договора, его договора, предоплата
– составление или согласование ТЗ
– разработка и согласование дизайна, элементов управления
– предоставление заказчиком аккаунтов с доступами, к которым привязывается сторонние сервисы
– исполнение работ полностью или в части, приемка/сдача, оплата
– подключение готового сайта к домену, тестирование
– единовременная корректировка замечаний  по компоновке сайта, незначительные правки общим объемом 5 часов (дополнительная коррекция по согласованным ценам и срокам)

Все приведенные сроки изготовления сайта приведены от даты подписания договора на основании утвержденного технического задания и передачи заказчиком согласованного перечня сведений, контента

Самая распространенная ситуация: у компании есть работающий сайт, созданный достаточно давно, на нем размещается контент, вносятся изменения в структуру, добавляются новые модули, что-то удаляется, что-то переделывается, постоянно меняются сотрудники, занимающиеся сайтом, каждый новый стремится что-то изменить, улучшить, но желаемого эффекта от сайта компания не получает.

У компании понимания того, что именно делать с сайтом в перспективе нет. Сотрудники, партнеры рекомендуют специалистов, компании.

Специалисты говорят сложные слова, у каждого свои подходы, понимания все меньше, осмысленной системной работы нет, есть желание сэкономить на разработке или модернизации сайта, исполнители (видя неуверенность заказчика) с одной стороны упрощают техзадание, а с другой увеличивают смету, просят авансы, затягивают работу. Раздражения у заказчика все больше…

На самом деле разработка нового сайта или его модернизация обычный бизнес-процесс и выполнять его надо в общепринятой практике:

— определить задачи бизнеса, которые будет реализовывать сайт, место сайта в системе сбыта, маркетинга,

— совместно с профильными сотрудниками компании (“продажники”, маркетологи, бухгалтерия, логистики, руководство, владельцы и т.д.) согласовать инструментарий и функционал сайта, сформулировать представления о дизайне, наполнении, структуре,

— проанализировать продвижение в интернете конкурентов, определить их преимущества и недостатки,

— учесть всю перечисленную информацию и сформировать концепцию сайта,

— направить этот документ нескольким компаниям, специалистам, разрабатывающим сайты, предложить им сформулировать проект технического задания, предложить самим или разработчикам определить цену сайта, сроки его разработки, другие существенные условия,

— на основе полученных предложений оформить техническое задание и передать его в качестве оферты разработчикам, получив от них предложения, заключить договор и выполнить действия по созданию сайта.

Контролируйте сроки: их нарушение одна из самых больших проблем при работе по созданию сайтов. Определяйте реальную ответственность разработчика за их неисполнение, и, конечно сами их соблюдайте.

Поисковые системы «не любят» сайты, находящиеся в процессе разработки.

Сайт лучше создать на техническом хостинге, отработать работу всех его частей, наполнить контентом, проверить и исправить все ошибки и только готовый сайт переносить на рабочий хостинг.

В процессе разработки сайта подготовьте план продвижения, анонсирования, рекламы нового сайта и развития системы интернет маркетинга на его основе в целом.

Заказчику часто сложно сформулировать свои требования и представления о новом сайте.

Начинайте от общего к частному, уточняйте все необходимые моменты в процессе согласования с возможными или уже определенным разработчиком.

Обязательно зафиксируйте ТЗ в любом приемлемом сторонами виде, это защитит и разработчика, и заказчика, оформите в качестве приложения к договору.

Если взаимоотношения между заказчиком и подрядчиком рабочие, доверительные по результатам переговоров техническое задание может быть составлено разработчиком сайта бесплатно, либо за согласованную цену.

Важно включить в техзадание, состав работ на разработку и передачу мануала – порядка, стандарта, порядка размещения контента и обслуживания сайта.

Одной из самых сложных частей сайта является его внешний вид, дизайн.

Определить требования к графическому исполнению сайта в техзадании можно:

– на основе существующего сайта,

– на основе другого сайта, шаблона, темы, выбранного заказчиком (платного или бесплатного) с дополнениями и уточнениями подрядчика,

– на основе нового авторского дизайн макета главной и внутренних страниц, формы записей и т.д.,

– в разных сочетаниях перечисленных вариантов.

У большинства компаний уже есть сайты с разным соответствием современных требованиям и задачам бизнеса.

Модернизация сайта необходима когда возможности существующего сайта не соответствуют актуальным требованиям, бизнес развивает новые, дополнительные виды деятельности и т.д.

С учетом особенностей поисковых систем принципиально важно создавать новый сайт с учетом «истории» прежнего, на его основе. При этом важно:

— сохранить структуру url страниц и записей, при необходимости настроить редирект на новые,

— сохранить внешние ссылки на сайт, создать их реестр перед началом работ. Если на сайте сохраняется прежняя структура url, то после выполнения работ достаточно проверить работоспособность внешних ссылок.

Если url меняются, необходимо выполнить редирект на новые адреса чтобы не потерять внешнюю ссылочную массу, которая является одним из важных факторов ранжирования сайта. Не стоит настраивать редирект таких ссылок на главную страницу нового сайта, а перенести их на прежние страницы с измененным url, а если прежние страницы удалены — на максимально релевантные из новых. Желательно аналогичную работу выполнить по внутренним, перелинкованным страницам сайта.

— если у нового сайта меняется основное доменное имя, главное зеркало сайта, настроить «переезд» сайта в сервисах вэбмастер поисковиков, выполнить редирект со всех прежнего сайта на релевантные страницы нового.

Перед началом работ необходимо зафиксировать всю информацию о работе прежней версии сайта, выполнить резервное копирование сайта и базы данных, сохранить их.

Сайт для бизнеса может быть информационным, презентационным, с сервисами взаимодействия с покупателем: заказы, замеров, расчеты, оплата, отслеживания исполнения заказов и доставки; on-line продаж, объединять в себе эти части в разных соотношениях и т.д.

Сайт должен:

— обеспечивать полное и интуитивное информирование посетителей о Продукте, Предложении, Бизнесе, возможность прямой покупки с сайта или связанной площадке, магазине, отслеживания заказа, обеспечить взаимодействие с покупателями, обратную связь, фиксацию покупателя, повторное обращение, рекомендацию покупателя третьим лицам,

— соответствовать своим инструментарием, юзабилити, дизайном, возможностями своей целевой аудитории, ее особенностям восприятия информации,

— сайт должен оптимально решать как можно более широкий перечень бизнес задач.

Если виды деятельности бизнеса взаимосвязаны – желательно создавать единый сайт, не дробя направления по отдельным сайтам, лэндингам. Лучше с разработчиками, специалистами по контенту и SEO, постараться создать оптимальную структуру, найти логику взаимосвязи этих направлений и задач как для будущих посетителей сайта, покупателей (в том числе создав дополнительные потребительские преимущества), так и для поисковиков.

Сайт — это средство презентации, информирования, коммуникации с действительными или потенциальными покупателями, on-line продаж и т.д.

Все чаще сайты используются как реальный инструмент бизнеса для продаж, коммуникаций, управления бизнесом, проектами, взаимодействия между сотрудниками, как часть экосистемы бизнеса и т.д.

С одной стороны сайт должен соответствовать современным трендам (информативность, достоверность, актуальность), привычкам восприятия и особенностям целевой аудитории, виду деятельности, конкретному бизнесу и его особенностям, с другой стороны отличаться от конкурентов для отделения от них в восприятии посетителей.

В идеале сайт должен быть многостраничным, с несколькими внутренними хабовыми страницами, отдельными записями, ориентированными на определённые поисковые запросы, или как минимум исполнен в форме лэндинга.

Адаптивность макета и контента – обязательное требование. Исключение могут составлять специализированные дизайнерские, информационные, проектные сайты, ориентированные именно на настольные мониторы большого разрешения.

Многие компании пытаются реализовать какие-то уникальные функции, «нарядив» сайт как новогоднюю елку, не в полной мере отдавая себе отчет в том, насколько это будет востребовано покупателями.

Мы считаем, что главное – создать базовый сайт, по мере возможности и необходимости дополняя экспериментальные функции, анализировать их эффективность, использовать в дальнейшем или отказываться.

А в это время сайт будет продолжать главную и основную задачу бизнес-инструмента: помогать зарабатывать вам деньги.

Составные части сайта: CMS, дизайна, страницы и записи, сервисы юзабили, контент, сео

Основой всего этого является маркетинговая задача бизнеса по созданию конкретного сайта.

Программная (техническая) часть сайта обеспечивает его работоспособность и состоит из:

– CMS, плагины, сервисы, шаблона, темы,

– структура контента, страниц, записей их URL,

– основной домен, зеркала, хостинг, https, определенная версия PHP

– меню верхнее и нижнее,

– оптимизированный код, адаптивность, высокая скорости загрузки сайта и контента для пользователей и поисковиков

Внешний вид сайта обеспечивает интерес посетителей, делает удобным восприятие информации, включает:

– дизайн, схему и компоновку страниц и записей, цветовая схема, бренд, слоган, логотип, фавикон, шапка, футер, фоны, шрифты.

Хабовые, служебные страницы сайта обеспечивают структуру записей, навигацию, переходы, к ним относятся:

– главная страница,

– страницы рубрик, каталогов, меток, error 404 и т.д. порядок использования личной информации

– страницы с отзывами, комментариями, достижениями,

– страница с контактной информацией (наименование, средства коммуникации, обратной связи, вставки с картами, как проехать, связанные ресурсы, социальные медиа, уполномоченные для коммуникаций сотрудники, время работы, дополнительные условия, сведения обязательные для размещения в соответствии с законом и т.д.)

Поисковая оптимизация (SEO) сайта, страниц, контента состоит из meta файлов, данных, настроек,

переводят сайт, его содержание для алгоритмов поисковиков, обеспечивают индексацию и ранжирование, включают:

– файлы robots.txt, sitemaps, meta-данные, сео-оптимизация,

– ведение рубрики вопрос-ответ, блога, видеоблога, социальные медиа, и т.д.

– внутренняя перелинковка, анкоры, входящие и исходящие внешние ссылки, метки

– регистрация в поисковых системах, webmaster

– размещение связанных материалов на других интернет-ресурсах, социальное медиа

– семантическое ядро.

Юзабилити сайта делает удобным его, контент и сервисы для посетителей, включают:

– оптимальная для восприятия посетителей компоновка контента на любых устройствах,

– интуитивность навигации, пользования возможностями, получения информации,

– сервисы взаимодействия с посетителями, фиксации обращения, записи, заказов и т.д.,

– страницы и блоки «вопрос-ответ», CAA, триггеры (содержание и визуализация)

– информативный первый экран загрузки каждой страницы записи и страницы на всех устройствах,

– связанные ссылки на другие записи сайта, внешние ресурсы.

Контент на сайте создается и размещается для посетителей, содержит необходимую им информацию:

– тексты, заголовки (h1-h6),

– фото, иллюстрации

– meta данные

– CTA, призывы к действию,

– ссылки внешние и внутренние

Небольшие компании определяют продвижение в интернете через отдельные сообщества в социальных сетях, считая, что именно в них сосредоточена аудитория, потребители, покупатели бизнеса, продукта.

Как бы это не оценивалось – такой подход не вполне эффективен, так как все это намеренно сокращает клиентскую базу, объем и количество контактов с клиентами.

Визуально сайт состоит из нескольких типов записей, страниц, чаще это называют дизайном сайта.

Как правило, на сайте создаются несколько шаблонов страниц и записей, разница которых обусловлена их назначением, все они объединены единым видом шапки, футера, меню, иногда боковым сайдбаром, расположением элементов сервиса и взаимодействия с посетителями.

Часто главная страница существенно превосходит по функционалу внутренние.

Это не совсем верно: внутренние страницы должны иметь полный функционал, так как многие из них будут точками входя целевых посетителей (минуя главную), и именно взаимодействуя с ними посетитель будет принимать решение о покупке.

Для посетителя имеет значение не только содержание сайта, но и то, насколько удобно для его восприятия оно представлено на страницах сайта, насколько интуитивно пользование меню, дополнительными сервисами, переходы по сайту.

Чем отличается CMS сайта от темы, шаблона

Если просто – CMS это скрытая от посетителей программа, управляющая сайтом, а тема – внешний вид, визуальная реализация его функционала для посетителей.

И у WordPress, и у Битрикс есть большое число готовых решений, тем и шаблонов под самые разные задачи.

В базовой установке WP уже присутствуют несколько бесплатных тем, в магазине WP можно приобрести более развитые темы и шаблоны.

Есть специализированные сервисы по продаже плагинов и тем, на которых можно выбрать желаемое из массы предложений, например themeforest.net.

Использование качественных платных тем обеспечит оптимизированный, чистый, правильный код, минимум ошибок, постоянное обновление, соответствие трендам, высокий уровень техподдержки.

Платные темы, как правило, включает в себя наиболее популярные или необходимые с учетом задач сайта плагины, плата за которые уже включена в стоимость.

Тщательно подобранная под задачи сайта тема (шаблон) поможет сократить число дополнительных плагинов, что оптимизирует скорость загрузки сайта.

Те, кто использовал «самописные» темы часто сталкивались с проблемой обслуживания сайта в случае смены специалиста.

Применение готовой темы и шаблона на новом сайте или перевод существующего сайта на них требует кропотливой работы, тестирования, выявления и устранения конфликтов и т.д. Но в любом случае это позволяет избежать многочисленных ошибок, добиться более высокой оптимизации сайта и т.д.

При выборе CMS, тем, шаблонов, плагинов, инструментов и т.д. важно понимать не только стоимость его разработки, но и затраты на поддержание его функциональности в дальнейшем.

Средняя цена качественного актуального шаблона, разработанного коллективом высоко квалифицированных разработчиков около 60 $.

Верстка с 0 не будет дешевле, сроки на создание будут значительно дольше, повлечет большое число ошибок, недочетов, ограниченный функционал и т.д.

Какую систему управления сайтом (CMS) выбрать
Подавляющее большинство сайтов информационные, презентационные, продающие имеют сходный функционал и структуру в зависимости от вида бизнеса, особенностей Продукта и Предложения.

Реже создаются уникальные сайты на пересечении видов деятельности, задач, но мы говорим о самых распространенных концептах.

Система управления сайтом CMS – программная основа сайта, обеспечивает его представление в интернете, управляет контентом на нем.

Выбор конкретной CMS определяется как правило задачами сайта. 

Современные CMS создаются большим числом специалистов, международными комьюнити с огромным опытом, решают большинство самых сложных задач, обеспечивают соответствие трендам, минимизируют ошибки и т.д.

Почти любой специалист, связанный с интернет маркетингом, имеет навыки администрирования сайта на современных системах, это ускоряет работу, повышает ее эффективность, снижает затраты на обеспечение работы сайта.

Практически все актуальные инструменты и возможности уже реализованы в крупнейших CMS, основными из которых в России являются WordPress и Битрикс 1С.

Если вам интересен конкретный сайт, его сервисы и возможности – узнать его CMS можно через сервис https://2ip.ru/cms/.

Как и у любой технологии у каждой из них есть не только плюсы, но и минусы, сравнить их вы сможете самостоятельно в многочисленных обзорах в сети, например https://va-promotion.ru/bitrix-vs-wordpress/

Для решения уникальных задач есть специализированные CMS, найти описание и возможности которых вы сможете в интернете без труда.

Каждый конкретный разработчик будет хвалить систему управления сайтом, в которой он лучше разбирается, или от владельца которой получает партнерское вознаграждение.

Сравните мнение нескольких специалистов перед принятием решения об использовании той или иной CMS для вашего сайта.

Сайты на WordPress

Самая распространенная в мире CMS, полностью бесплатная, предельно актуальна, постоянно развивается усилиями огромного международного комьюнити.

Ее дополнительный функционал реализован в многочисленных плагинах и шаблонах от бесплатных, до достаточно дорогих. Возможности реализации уникальности настроек и дизайна сайта на WordPress практически безграничны.

Большинство маркетологов и контент менеджеров прекрасно ориентируются в административной панели этом CMS.

К недостаткам WP часто относят расширенный дополнительный функционал базового ядра, некоторую громоздкость. Большинство этих претензий надуманы.

Сайты на Битрикс24

Основе преимущество Битрикс – максимальная интеграция с базовым бухгалтерским продуктом в нашей стране, что помогает оптимальному функционированию интернет-магазинов.

И хотя у WordPress есть свои возможности интеграции с бухгалтерией через дополнительные сервисы, многие компании выбирают именно Битрикс

Сайты на Joomla, Tilda, Drupal, Wix и других CMS

Сайты на этих системах отлично работают, имеют свои плюсы и минусы, как и самые популярные системы.

Во многом их распространение и использование определяется опытом и предпочтениями разработчиков.

Заказчику в каждом случае принципиально важно понимать какие именно его задачи будет решать сайт на конкретной CMS.

“Самописные” сайты

Сайты, созданные на чистом коде отдельным разработчиком сейчас в массовом сегменте практически не используются.

Исключение составляют либо очень крупные, либо сайты с уникальными целями, задачами.

Чистый код позволяет исключить все ненужное, вторичное из существующих CMS, в чем нет необходимости на конкретном проекте с одной стороны, с другой – реализовать возможности, которой в определенной системе управления сайтом нет.

Такие проекты требуют исключительно высокой квалификации разработчиков. 

Учитывайте, чем больше на сайте произвольного кода вашего разработчика, тем более вы будете в дальнейшем зависеть от него, если только вы сами не являетесь таким разработчиком.

Необходимо разделять разработку сайта и наполнение его контентом, содержанием, на что не всегда обращают должное внимание.

То, какой именно контент – тексты, иллюстрации, видео и т.д. – в каком виде и какими средствами будет представлен на сайте необходимо определить на стадии формирования технического задания.

Это принципиально важно, это вопрос презентации вашего бизнеса покупателям, он должен привлечь их внимание, сформировать доверие и обеспечить покупку именно у вас.

Как организовать работу по созданию контента для нового сайта:

— составьте схему размещения контента на новом сайте, с распределением значения, иерархии записей, страниц, meta, анкорами и перелинковкой и т.д.

— если сайт уже существует, на нем, скорее всего, есть много потерявшего актуальность контента, дублирующих материалов или их частей. Переработайте существующий контент, дополните его,

— определитесь с недостающими материалами, создайте его самостоятельно и/или с привлечением сторонних специалистов,

— определите план развития контента, создания нового и совершенствования существующего,

— разработайте стандарт создания, размещения нового контента на сайт (удаления и редактирования существующего), его актуализации в поисковых системах, распространения на других сайтах и социальных сообществах, рекламной поддержки, рассылки и т.д.

— выполните seo-оптимизацию контента

Затраты на выполнение этой работы определить вне конкретной задачи невозможно.

Вся работа по созданию контента и SEO ведется на основе маркетинговой задачи в сотрудничестве с сотрудниками компании.

Разработчик создает шаблоны записей, страниц, размещает несколько записей по каждому шаблону, передает заказчику «мануал» — инструкцию о порядке размещения контента на сайте в зависимости от шаблона записей, страниц.

Если вы хотите сразу получить сайт с контентом (переносимым, вновь созданным и размещенным), определите это при согласовании перечня работ с разработчиком сайта. 

Распространенные виды, формы контента:

— текстово-графические страницы и записи с содержанием информации о Продукте, Предложении, Бизнесе,

— страницы (как правило, служебные), например с выдачей поиска по сайту,

— информация о предприятии, бизнесе, координат, контакты, связанные ресурсы

— кнопки, баннеры, ссылки сервисов взаимодействия с покупателями, CTA, триггеры

— рекламно-информационные баннеры специальных предложений, акций,

— фото и видео презентации

— обязательные материалы, размещение которых определено законом.

К выбору доменного имени сайта стоит подходить внимательно.

Это касается как нового сайта, так и ситуации, когда вы хотите зарегистрировать дополнительные зеркала, например в маркетинговых целях.

Домен сейчас это реальный бизнес актив, а значит владельцем основного домена, зеркал должно быть само предприятие или его собственник, а не разработчики или сотрудники.

Напомним, что существующее доменное имя, даже если оно вас совсем не устраивает, просто оставлять, бросать никогда не стоит. За ним всегда стоит история продвижения в internet, а это актив, который всегда будет полезным.

Требования к доменному имени сайта:

– написание латиницей с традиционным доменом верхнего уровня .ru. Можно использовать домены .su, .pro, .com, но надо понимать для чего именно это нужно, так как традиция восприятия зоны именно как .ru большинством пользователей может затруднить вам продвижение в дальнейшем, сократит заходы посетителей на ваш сайт,

– домен кириллицей в зоне .рф лучше использовать в качестве дополнительного зеркала с редиректом на ваш домен *.ru в рекламе, продвижении для удобства восприятия наименования,

– сайт должен быть доступен по домену с www и без, со всех зеркал, открываться по умолчанию с протоколом https. Возможность этого необходимо контролировать

– домены должны быть созвучны с брендом. Желательно в написании не использовать буквы, которые неочевидны на слух или для запоминания при написании латиницей. Сейчас многие не вводят доменное имя сайта в браузере, вспоминая написание и то, какое у него расширение, домен первого уровня, как правило, заходят через поиск, надеясь что первой будет именно прямая ссылка на желаемый сайт.

– стоит проанализировать необходимость приобретения дополнительных (схожих, созвучных) доменных имен для защиты от конкурентов, предотвращения потери трафика, для удобства посетителей,

– использование поддоменов (доменов 3-го уровня) с привязкой к месту деятельности в имени, определяется конкретной задачей. В зависимости от целей продвижения вместо могут использоваться не поддомены а рубрики или отдельные тематические страницы, записи.

– использование протокола https определяется наличием определенного сертификата SLL, который подбирается под задачи сайта и бизнеса. Самые простые сертификаты предоставляются бесплатно или по льготным ценам крупными хостингами,

– URL конкретной записи, страницы не должен быть длинным, с минимальной глубиной вложенности, текст латиницей, слова через тире, «человекопонятен», желательно не использовать год в url для удобства дальнейшей актуализации контента.

От компоновки и содержания “первого” экрана, который видят посетители переходя на сайт до свайпа или скролла на любом устройстве во многом зависит успех продвижения через сайт.

Посетители, как правило, при поиске информации одновременно просматривают несколько сайтов, именно информативное, привлекательное первое впечатление определяет его дальнейшее поведение на вашем сайте.

Если первый экран не привлек, не «зацепил» потенциального клиента – все остальное содержание сайта уже значения не имеет, а значит вы потеряли деньги на интернет-маркетинг. Вновь привлечь его на сайт, если он не найдет желаемого на других сайтах или зайдет к вам по другому поводу или запросу, возможно – но это дополнительное время и затраты.

Зайдите на основные страницы вашего сайта с десктопа и мобильных устройств, взгляните на отображение информации объективно, или попросите ваших знакомых сделать это и рассказать о своих впечатлениях. Такой отзыв может вас искренне удивить.

Косвенно, о соответствии информации на первом экране записей и страниц на вашем сайте потребностям посетителей может свидетельствовать показатель отказов.