Качественный аудит, анализ сайта — это фундамент успешного продвижения в интернете. Он позволяет понять, насколько ваш ресурс соответствует требованиям поисковых систем и интересам целевой аудитории, выявить точки роста и определить стратегию развития. Для бизнеса это означает не просто видимость, но и реальное увеличение конверсии, превращая сайт в эффективный инструмент продаж 24/7.
Цены на аудит и анализ сайта: начальный и комплексный
Анализ сайта можно условно разделить на две части по объему и стоимости выполняемых работ, включающих анализ, подготовку отчета, выполнение настроек стоимость которого составляет:
- начальный аудит и настройки, необходимые для любого сайта (отмечены значком ***) — стоимость от 5.000 рублей, срок исполнения от 5 дней,
- основной аудит и настройки в зависимости от особенностей бизнеса, его маркетинга и конкретного сайта — стоимость от 15.000 рублей, срок исполнения от 5 дней.
Задачи SEO-аудита и анализа сайта
Аудит, анализ сайта для бизнеса направлен на определение того, в какой мере он реализует свою задачу в составе интернет маркетинга компании, насколько обеспечены:
- быстрое, полное информирование посетителей сайта о Продукте, Предложении, формирование положительного отношения к предложению на сайте, подписка, SMO
- возможность покупки именно с этого сайта, повторного посещения и покупки, фиксация позитивного опыта
- конверсии, лиды, переходы на сайт из выдачи по поисковым запросам, рассылкам, по ссылкам с других интернет ресурсов, социальных сетей
Эти возможности соотносятся с их ценой по отношению к доходности, рентабельности бизнеса.
Состав комплексного анализа сайта
Анализ, аудит сайта, как правило, проводится по основным составляющим:
- поисковая оптимизация, SEO
- юзабилити, анализ поведенческих факторов, СRM
- технический анализ
- реализации целей интернет маркетинга бизнеса
- продвижение в социальных сетях, SMM и SMO
- реклама и продвижение сайта, сообществ в интернете и вне его, сотрудниками при личных продажах.
В реальности все эти части значительно переплетены, взаимосвязаны. А значит для обеспечения коммерческой результативности необходим комплексный анализ по всем этим направлениям и их взаимосвязи.
Так, например, ссылки на ваш с других сайтов и каталогов с одной стороны являются частью SEO, существенным фактором ранжирования, а с другой могут обеспечить конверсию и привлечение покупателей.
Чек-лист проверки, аудита сайта
На практике большинство сайтов имеют существенные упущения в каждой из этих частей или в достаточной мере оптимизированы только по одному из направлений, в зависимости от того, кто в компании занимается обеспечением работы сайта.
При анализе сайта чаще используют SEO или технический аудит, так как они привычны для специалистов и компаний, разрабатывающих и обслуживающие сайты.
Там же где интернет ресурсы в большей мере подчинены маркетологам чаще используется комплексный анализ сайта с точки зрения достижения бизнес задач компании.
Юзабилити сайта часто уделяется меньше всего внимания.
Как результат — низкая результативность сайта как бизнес инструмента, что в свою очередь вызывает недоверие к сайту и сотрудниками, обеспечивающими его работу, со стороны владельцев бизнеса, руководства компании, сотрудников других специальностей.
SEO-аудит: анализ поисковой оптимизации и метаданных контента
SEO-анализ изображений и иллюстраций на сайте
- аудит разрешения и размера иллюстраций (фото, оформление, баннеры, реклама, форматы
- наличие alt, title, description, tag, geo и других метаданных к изображениям
SEO-анализ текстов и контента на сайте
- анализ качества, оригинальности текстов, объема, соответствия семантическому ядру
- анализ полезности текстов для посетителей, соответствие тематике, использование имен собственных, адресов, ссылок на авторитетные интернет ресурсы
- анализ оформления, разбивки текста (форматирование, абзацы, заголовки, оглавление, цитаты, шорткоды, выделение ключевых частей, иллюстраций, входящие, исходящие, внутренние ссылки и т.д.)
- достаточное, ограниченное использование иллюстраций для оформления, их корректное отображение (без перекрытия текста) на всех устройствах
- анализ используемых шрифтов, настройки отображения и загрузки
- географическая привязка контента к месту деятельности
- текст выполняется простым шрифтом Google, желательно избегать разнообразия шрифтов,
- title не повторяет заголовки, длина около 60 символов;
- description длинной до 160 символов.
- обязателен заголовок h1, при необходимости подзаголовков h2-h6 — их корректная структура
- предотвращение поисковой переоптимизации контента и мета данных (не более 1-2 ВЧ, СЧ, НЧ запросов органично встроенных в содержание; title схож, но отличен от h1, содержи уточнения к h1, CTA, коммерческий запрос в начале)
SEO-анализ метаданных и тегов
- анализ наличия мета тегов (alt, title, description etc), их соответствие SEO, семантическому ядру, IM бизнеса
- проверка директив для главной и внутренних страниц, записей, рубрик, тегов и т.д., правильность заполнения
- проверка сниппетов на соответствие маркетинговой концепции сайта, бизнеса, SEO
Анализ внешних ссылок (ссылочного профиля)
- создание реестра внешних ссылок, проверка переходов по ним***
- определение плана наращивания ссылочной массы в зависимости от сайта и бизнеса
Анализ исходящих ссылок с вашего сайта
- выявление скрытых ссылок на внешние ресурсы, в том числе рекламных, партнерских, массовых ссылок на один ресурс ***
- выявление и исправление ошибок внешних ссылок
- анализ использования rel=»nofollow», исправление при необходимости
Анализ внутренней перелинковки сайта
- анализ наличия и инструментов перелинковки (рубрики, ссылки, метки, анкоры, «хлебные крошки» и т.д/)
- определение ключевых страниц для посетителей сайта, направление на них тематическими ссылками по ключевым анкорам
- проверка переходов на ключевые внутренние страницы с главной напрямую
- проверка работоспособности внутренних ссылок, поиск и исправление ошибок
- анализ необходимости применение виджетов «последние записи», «похожие записи» и т.д.
- анализ порядка формирования анкоров
- проверка наличия, соответствие формата, проверка индексации его сервисами webmaster поисковых систем
- проверка наличия и настроек, проверка robots.txt в Яндекс и Google, указания на адрес файла sitemap.xml
- rel=»canonical»: проверка наличия атрибута
- Микроразметка Schema: проверка наличия, Валидаторы на вэбмастер Гугл и Яндекс
Аудит включает проверку соответствия контента семантическому ядру.
Юзабилити-аудит: удобство сайта для пользователей
- оценка удобства для посетителей получения информации, выразительности и привлекательности Продуктов и Предложений, доступа к основным страницам и сервисам, предопределения решения о покупке, доступности обратной связи, покупки с сайта
- определение сигналов качества контента, Продукта, Предложения, Бренда, сайта, Бизнеса исходя из особенностей
- проверка и актуализация контактных данных на всех страницах сайта с учетом адаптивности, в социальных сетях, каталогах и т.д.
- анализ дизайна
- анализ ошибок в навигации сайта, исправление
- проверка внутреннего поиска по сайту, корректность отображения записей
- оценка перспектив изменения шаблона, дизайна сайта для улучшения юзабилити
- оптимизация ключевых действий посетителей на сайте (информирование, заказ, доставка, покупка, консультационное сопровождение, замеры и т.д.)
- контроль обращений на сервисы сайта, обратную связь, комментирования на сайте, отзывов о сайте, бизнесе, бренде в интернет, соцсетях, в сервисах Google Maps и Яндекс.Справочник и т.д.
- анализ наличия и реализации возможностей, сервисов фиксации позитивного отношения к сайту, предложения на нем, для обеспечения оперативного информирования, посетителей для повторного обращения к сайту и покупкам (обратная связь, подписки, рассылки, социальные сети и т.д.)
Маркетинговый анализ сайта
Важнейшей маркетинговой целью функционирования сайта для бизнеса является обеспечение возможности информирования через максимальное число возможных точек контактов с посетителями, покупателями о Продукте и Предложении бизнеса (с учетом эффективности затрат на них).
Следствием качественного информирования пользователя интернет является:
- клик, с переходом на релевантную страницу, запись сайта,
- позитивное восприятие и оценка ключевой для конкретного покупателя информации: бренд, специальная акция, слоган, визуальная реализация, та или иная характеристика Продукта, Предложения, Бизнеса, цена, особенность продукта и предложения и т.д.
- фиксация позитивного восприятия: запоминание информации, закладка на определенную страницу для последующего захода, изучения, вступление в связанное сообщество с социальных сетях,
- обращение в компанию звонок сотрудникам, заход в офлайн магазин,
- покупка,
- повторное обращение, покупка, рекомендация и трансляция положительного опыта другим лицам.
С учетом всего этого, важнейшим является качество и соответствие интересам посетителя содержание и юзабилити сайта.
Анализ методов продвижения и рекламных инструментов
- определение принципов интернет маркетинга бизнеса, целей продвижения Продукта, Предложения, Бизнеса, Сайта в интернете и вне его,
- определение критериев оценки эффективности сайта
- определение бюджета на продвижение в интернете (администрирование сайта и сетей, создание контента, директ, постинг активность в сетях, реклама в сетях и т.д.).
Анализ SMM и SMO стратегий
- реестр средств SMM и SMO инструментов на сайте (Like/share-кнопки соцсетей, Follow-кнопки групп в соцсетях), корректность работы ***
- корректность и актуальность содержания, контактных данных, переходов на основной сайт в социальных сетях (сообществах),
- анализ количественных и качественных характеристик вовлеченности участников сообществ в получение информации, их реагирования
- анализ стандарта и принципов таргетирования, позиционирования, сегментирования, постинга, привлечения, коммуникаций с подписчиками и друзьями, поддержание обратной связи, общения, коммуникаций,
- анализ переходов на сайт из сообществ в социальных сетях
- наличие социальных инструментов на сайте (Like/share-кнопки соцсетей, Follow-кнопки групп в соцсетях), корректность работы
- анализ SMM и SMO конкурентов, учет преимуществ и упущений
Технический аудит сайта: оценка основы
Проверка адаптивности сайта на разных устройствах
- анализ корректного отображения сайта, его содержания, элементов оформления, меню, заголовков в зависимости от типа устройства и браузера, способа реализации адаптивности ***
Домены, поддомены, зеркала сайта
- определение доменных имен, привязанных к сайту, проверка владения доменами
- определение основного домена, его настройки в Яндекс и Google, склейка зеркал, проверка переходов
- определение и проверка настроек поддоменов, в том числе региональных.
Написание домена латиницей с традиционным доменом верхнего уровня .ru; домен в зоне .рф не желателен для использования в качестве основного, только для рекламы, с редиректом на домен *.ru; дополнительные зеркала – по желанию компании
Использование доменов созвучных с брендом, слоганом, желательно не использовать буквы, которые неочевидны на слух или для запоминания, корректная структура поддоменов.
Технический аудит всегда включает проверку скорости загрузки сайта.
Сайт должен быть доступен по домену с www и без, с неосновных зеркал переход на главное, оптимальный способ настройки зеркал через редирект 301
Анализ необходимости приобретения дополнительных (схожих, созвучных) доменных имен для открепления от конкурентов или для предотвращения регистрации сайтов с похожими именами и отбора трафика
CMS, шаблон и плагины: оценка и оптимизация
- актуальность CMS, шаблона, плагинов задачам сайта; анализ необходимости их замены, модернизации, оптимизации***
- анализ кода сайта, меры по его очистке и оптимизации, удаление ненужных, избыточных фрагментов с CSS, JS и комментариев.
Структура сайта и контента: логика и удобство
- анализ дизайна, структуры сайта, URL, использования рубрик, разделов, меток, «хлебных крошек», возможность оптимизации, микроразметка***
- анализ глубины вложенности контента, основных и вспомогательных страниц, количества переходов до них, доступа с главной страницы сайта ***
- проверка структуры заголовков h1-h6 наличия заголовков как минимум h1 в записях
SSL-сертификат и переход на HTTPS
- проверка наличия, *** подключение сертификата в случае отсутствия, настройка перехода на https
Хостинг: надежность и производительность
- функционал, возможности, стабильность и скорость работы хостинга, актуальная версия php
- настройки резервирования сайта, базы данных, периодическая выгрузка архива сайта на внешний носитель
Предпочтительно использовать хостинги крупных профессиональных лидеров рынка.
Уведомления поисковиков об изменении контента
- проверка наличия ответа на запросы Last-Modified и If-Modified-Since
Анализ скорости загрузки сайта: десктоп и мобайл
- проверка скорости загрузки главной, внутренних страниц в категориях в мобильной и десктопной версии***
- при необходимости — оптимизация изображений (форматы, разрешение, размер), уменьшение количества и объема графических объектов
- анализ необходимости оптимизации кода, шаблона, плагинов для ускорения загрузки, использования GZIP
- исправление проблем, замедляющих скорость загрузки сайта, анализ необходимости кэширования сайта, настройка при необходимости
Безопасность и защита сайта от угроз
- контроль доступов к сайту, хостингу, владению доменами, периодичность смены паролей
- использование плагинов и методов от спама, взлома и размещения вредоносного кода
- анализ необходимости использования дополнительных средств защиты сайта
- реализация защиты персональных данных, уведомление об обработке данных
URL-адреса страниц сайта
- короче 100-110 символов, связан с содержанием записи, текст латиницей, слова через тире, «человекопонятен»
Желательно не использовать год в url для удобства дальнейшей актуализации контента, уменьшать степень вложенности конечной записи
Выявление и устранение технических ошибок на сайте
Веб-аналитика: отслеживание и интерпретация данных
- определение, анализ параметров и показателей KPI — ключевых показателей эффективности интернет маркетинга бизнеса, с учетом его особенностей, целей и задач
- анализ количественных показателей KPI,
- анализ позиций в поисковой выдаче, сниппетов конкурентов
- анализ позиций (их динамики) в поисковой выдаче по ключевым запросам, связанным с сайтом и бизнесом, в частности: Продуктам, Предложениям, по наименованию бизнеса, сайта, основных видов деятельности, слоганов и т.д.
- анализ сайтов конкурентов, позиций в поисковой выдаче и сниппетов конкурентов.
Анализ поведенческих факторов посетителей сайта
- анализ запросов, по которым посетители реально заходят на сайт, анализ семантического ядра, корректировка на их основе содержания контента, meta, перелинковки и т.д.,
- анализ поведения посетителей на сайте по показателям: Отказы, Глубина просмотра, Время на сайте, Переходы, Запросы и т.д.,
- анализ абсолютных количественных показателей посещаемости, в частности в сравнении с количеством запросов ВЧ, СЧ, НЧ в Яндекс.Вордстат по тематике сайта и бизнеса,
- определение неиспользуемых посетителями элементов сайта, разделов меню, страниц записей, их корректировка, удаление,
- обеспечение доверия к Продуктам, Предложениям, Бизнесу, Сайту посетителей сайта, формирование положительного имиджа у покупателей,
Работа с Яндекс.Вебмастер, Google Search Console, Метрикой и Analytics
- регистрация и настройка Google Search Console и Google Аналитика, Яндекс.Метрика и Яндекс. Вэбмастер, анализ данных, ошибок, предупреждений, настройка счетчиков, вывод основных отчетов ***
- анализ обновленных настроек через определенное время, корректива по результатам
- определение пустых, малоценных и малоинформативных (для поисковиков и посетителей) страниц, с дублирующим контентом (содержание, title,description), с низким CTR и посещаемостью; их исправление (удаление, редирект, слияние содержания, закрытие от индексирования и т.д.)